Éjszakák:
Felnőttek:
Gyermekek:




Kérdőív

Az Ön kívánságai és javaslatai nagyon fontosak számunkra. Válaszaikkal segítenek nekünk, hogy a minőséget és a szolgáltatásokat tovább javítsuk.
(Pontozás: 1 legroszabb, 5 legjobb)

Minősítés
Rossz Megfelelő Jó Dícséretes Kitűnő
Összbenyomás
1 2 3 4 5
Hogyan tetszett Önnek a szállodalétesítmény, a környezet, a légkör?
Hogyan értékeli összességében az itt-tartózkodását?

Recepció
1 2 3 4 5
Szívélyesen fogadták a munkatársak?
Elégedett volt a portaszolgálattal?
Javaslatok:

Szoba
1 2 3 4 5
Figyelmesek és barátságosak voltak-e a munkatársak?
Elégedett volt a tisztasággal?
Lakályosak és kényelmesek-e a szobák?
Javaslatok:

Étterem
1 2 3 4 5
Hogyan fogadták Önt munkatársaink?
Hogy ítéli meg a kiszolgálás minőségét és gyorsaságát?
Barátságos és előzékeny volt-e a kiszolgálás?
Milyen összbenyomást tett Önre az étterem?
Javaslatok:

Konyha
1 2 3 4 5
Elégedett volt az ételek minőségével és a tálalással?
Mennyire találja ízletesnek és változatosnak a kínálatot?
Javaslatok:

Tovább fog ajánlani bennünket?
Igen Nem

Tervezi-e, hogy a jövőben még a vendégünk lesz?
Mindenképp Valószínű Inkább nem

Mi tetszett Önnek különösen az itt-tartózkodása alatt?

Mi volt az, amit jobban csinálhattunk volna?

Az Ön korcsoportja:
20-30 év 30-40 év 40-50 év 50-60 év 60 év felett

Az Ön személyes adatai
Név:
E-mail:
Szobaszám:
Tartózkodás: -tól -ig